Vásárlási feltételek
"NOSZVAJI-ROZMARING" Kft 2009
3325 Noszvaj, Síkfőkút út 32.
Adószám: 14744112-2-10 Cégjegyzékszám: 10 09 029421
Szerzői jogok
Weboldalunk teljes egésze szerzői jogok védelme alá esik, a szövegeket és képeket kereskedelmi célra felhasználni csak a honlap tulajdonosának engedélyével lehet.
A felelősség korlátozása
A cukraszhuto.hu internetes üzletben való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
A cukraszhuto.hu internetes üzlet semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltakért, bármilyen okból is következtek be:
Az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat. Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megkadályozza cukraszhuto.hu internetes üzlet akadálytalan mőködését és a vásárlást. Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon. Bármely levél — függetlenül attól, hogy hagyományos, vagy elektronikus formában érkezett —, de főleg bármilyen adat elvesztése. Bármely szoftver nem megfelelő működése. Bármilyen programhiba, abnormális esemény, vagy technikai hiba következményei. A cukraszhuto.hu internetes üzlet bármikor szabadon megváltoztathatja bármelyik árát, vagy határidejét. A változás a cukraszhuto.hu internetes üzlet weblapján történt megjelenés időpontjától lép életbe.
A cukraszhuto.hu internetes üzlet szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit, szabályait és/vagy magát a cukraszhuto.hu internetes üzletet, bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét, és a cukraszhuto.hu internetes üzlet nem vonható felelősségre, ha így tesz.
Árak
A cukraszhuto.hu honlapon a vásárlás ajánlatkéréssel történik, így a vásárolt termékek számától függ az ár.
Szállítás
A megrendelt termékeket teherautóval szállítjuk ki. Amennyiben szüksége van rá, kérhet emelőhátfalas teherautós szállítást is, amelyet előzetesen jelezni kell.
Ha nem emelőhátfalas teherautót kér, akkor ügyeljen arra hogy minden eszköze meglegyen a kipakoláshoz. (targonca)
Fontos tudnia, hogy a szállítmány érkezésekor az áru kivétele és lepakolása a vásárló felelőssége és kötelessége. Kérjük, ennek megfelelően készüljön a termék átvételére!
A szállítási költség a vevőt terheli, amelynek költségét a rendelés után pontosítunk. A rendelési visszaigazolásban megadott szállítási határidők az irányadóak, de az eladó a változtatás jogát fenntartja. Az áru átvételének pillanatától a vevő felel az áru épségéért.
Mivel termékeink gyártásra rendelés alapján készülnek, a szállítási idő a gyár pillanatnyi leterheltségétől függ. Általánosságban körülbelül 2 hónap a várható gyártási és szállítási idő. Pontos információt minden rendelés esetén egyedi visszaigazolásban küldünk.
Fizetés
Rendelés esetén az eladó jogosult az áru teljes ellenértékét előre kérni. Az eladó a leszállítás után a magyar törvényeknek megfelelően számlát állít ki. A vásárlással kapcsolatos jogi kérdésekben kizárólag magyar bíróságokhoz lehet fordulni.
A fizetés az árajánlat elfogadása után a kiküldött díjbekérő alapján banki átutalással, vagy személyesen készpénzzel történik.
Határidők
A honlaponés emailben elküldött rendelést 40 napig őrizzük meg, a rendelésre küldött visszaigazolás határidejét az eladó határozza meg.
Hírlevél
Amennyiben a vásárló regisztrációkor igényli, aktuális akcióinkról, híreinkről elektronikus levélben tájékoztatjuk, amelyet bármikor vissza lehet mondani.
Hírlevelünkre bármikor feliratkozhat akkor is, ha nem regisztrált tagunk.
A vásárlás folyamata és rendelési tudnivalók
• Ajánlatkérés funkcióval: A webáruházban kiválasztott terméknél kattintson az „Ajánlatkérés” gombra, majd töltse ki az űrlapot. Kollégánk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot a részletek egyeztetése érdekében.
• E-mailben: Küldje el rendelési igényét a cukraszhuto@gmail.com címre. Kérjük, tüntesse fel a kívánt termék(ek) nevét és darabszámát.
• Telefonon: Hívjon minket a +3620 259 0787 számon, és kollégáink segítenek a rendelés rögzítésében.
A megrendelés beérkezésétől számított - munkanapokon 24 órán belül, munkaszüneti napok esetén a rákövetkező első munkanapon, az eladó a megrendelést emailben, írásban visszaigazolja, a visszaigazolás 72 óráig érvényes. A vevő köteles rendelési szándékát a visszaigazolás alapján írásban, e-mailen 72 órán belül megerősíteni, ellenkező esetben a rendelés érvényét vesztheti.
Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható acukraszhuto.hu internetes üzletben.
Bármelyik vásárló, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, nem jogosult vásárolni a továbbiakban.
Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Noszvaji Rozmaring Kft szabadon érvénytelennek nyilváníthatja vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.
Szállítási díjak
Rendelését, igény szerint, az alábbi feltételekkel az Ön által megjelölt címre szállíttatjuk így teljessé téve a kényelmes és biztonságos online Internetes vásárlási folyamatot.
Az áru átvételekor kérjük, győződjön meg a csomagolás hibátlan és bontatlan állapotáról, csak ezután írja alá az áruátvételi bizonylatot, mivel sérülésre vonatkozó reklamációt ezután már nem áll módunkban elfogadni. Sérült csomagolást nem köteles átvenni, vagy szállíttatjuk ki Önnek.
Jegyzőkönyv felvételét követően kérhet részletes áruátvételt.
Aktuális szállítási árainkról telefonon tájékozódhat.
A vásárlástól való elállás joga
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mail üzenetben vagy telefonon. Figyelem, az e-mail üzenetek sokszor hosszasan keringenek a szerverek között, a kiszállítás előtti elállás kérelmének figyelembevételéhez a mi levelező programunkba való beérkezés tényleges idejét tudjuk értelemszerűen elfogadni és nem a levél feladásáét!
A vevő a termék átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól és e határidőn belül visszajuttathatja a terméket a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4.§ és 5.§ szerint.
A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
A vevő elállása esetén eladó az áru ellenértékét haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríti. Az eladó kizárólag használatba nem vett, sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a vételárat ezen pont alapján.
Garancia, szavatosság
A garanciális, javítási és használati feltételek az áru mellé adott használati utasításban és jótállási füzetben szerepelnek. A jótállási igények minden esetben csak a számla felmutatása esetén érvényesíthetők.
A tulajdonjog a vevőre a vételár teljes kifizetésekor száll át, addig a vevő az árut nem adhatja el és köteles felelni a berendezés teljes épségéért.
A jogos mennyiségi és minőségi kifogás esetén, jótállási kötelezettségünket a törvényi előírásoknak megfelelően teljesítjük, A törvényes szavatossági idő 12 hónap, amely külön igény esetén meghosszabbítható.
Jogvita esetén csak és kizárólag magyar bírósághoz lehet fordulni.
Hiba esetén az alábbi módon intézhető a garanciális ügyintézés:
1. Szervizpartner felmérése: A gyártó magyarországi szervizpartnere kiszállási díj ellenében helyszíni felmérést végez, és megállapítja, hogy a hiba garanciális-e vagy sem. Figyelembe kell venni a megfelelő üzemi körülményeket.
2. Saját szerelőnk felmérése: Igény esetén cégünk szerelője is elvégezheti a helyszíni felmérést, szintén kiszállási díj ellenében.